Política  Devolução do Curso Online

Para devolução de curso

O estudante que desejar realizar a devolução do Curso Online  tem seu direito garantido desde que não tenha assistido a mais de 10% (dez por cento) do conteúdo do Curso, baseado nas datas de lançamentos dos módulos, conforme o cronograma do plano de curso. Além disso, precisa de estar  dentro do prazo máximo de 07 (sete) dias úteis concedidos, a contar da data da disponibilização do curso; para tanto é necessário abrir  uma ocorrência junto ao nosso administrativo,  solicitando o ressarcimento do valor investido.

Atenção: passado o prazo de 7 dias, conforme o CDC - Código de Defesa do Consumidor, não será aceita a devolução de valores investidos nem cancelamento da compra realizada.

Quanto ao ressarcimento

O ressarcimento do valor investido, respeitadas as diretrizes desta Política de Troca, Devolução e Rematrícula, será feito em até 20 dias úteis, após o recebimento da ocorrência, nas seguintes condições:

• em depósitos de ressarcimento: caso o pagamento tenha sido feito por  cartão de débito ou pix;

• em estornos: caso o pagamento tenha sido feito por cartão de crédito.

Atenção: é importante salientar que o depósito de ressarcimento será feito na conta bancária do cliente, impressa na Nota Fiscal. Sendo assim, fica claro que de maneira alguma o ressarcimento será efetivado em nome de terceiros.

Abertura de ocorrência

Para realizar a abertura de ocorrência envie-nos um e-mail: infinitude.in@gmail.com
Instruções para o envio:

• Assusto: Nome completo do Aluno

• Corpo de Texto: Solicitação de ressarcimento 

A equipe administrativa te responderá o mais rápido possível.